Centre de Stomie du Québec
Politique de retour des marchandises
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, les articles peuvent être remboursés si vous remplissez les conditions suivantes:
- Une erreur a été commise par nous
- Le produit doit être dans son emballage d'origine et en bon état
- Les vêtements tel que : sous-vêtements, bas support et médicaux, ceintures de stomie ne sont pas remboursables, ni échangeables
- À partir de la date d'achat, vous avez 30 jours ouvrables pour demander le remboursement
- Des frais de 15% de reprise sur le prix facturé seront appliqués
- Les frais de transport pour les retours sont à vos frais
- Les commandes spéciales ne sont pas remboursables, ni échangeables
À noter que si l'erreur a été fait parProAssit, nous prendrons la responsabilité de payer certains frais.
En vigueur le 6 février 2017.
Service à la clientèle
1-800-463-5318